軟件售后服務(wù)部經(jīng)理發(fā)表時(shí)間:2019-12-24 14:04 職位類別:計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/軟件工程師 工作性質(zhì):全職 工作地點(diǎn): 紅塔區(qū) 招聘人數(shù): 2 人 薪資待遇:面議 年齡要求: 25-40歲 學(xué)歷要求:大專 工作經(jīng)驗(yàn):2年經(jīng)驗(yàn) 其它:單休+五險(xiǎn) 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司軟件售后服務(wù)部全面管理工作,包括部門售后服務(wù)制度與標(biāo)準(zhǔn)的建立、部門及人員的日常管理、工作分配、內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)等; 2、抓好技術(shù)部門的績效考核、隊(duì)伍的建設(shè)工作,抓好部門人員的技術(shù)培訓(xùn)和提高工作; 3、負(fù)責(zé)公司軟件系統(tǒng)的安裝、培訓(xùn)及客戶單位的上門維護(hù)、數(shù)據(jù)備份等工作; 4、負(fù)責(zé)公司軟件系統(tǒng)的相關(guān)操作手冊(cè)及文案的編寫完善; 5、負(fù)責(zé)為公司各項(xiàng)目組提供相關(guān)軟件的技術(shù)支持。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè): 2、熟練掌握SQLServer. Mysq等數(shù)據(jù)庫,具有豐富的數(shù)據(jù)庫開發(fā)經(jīng)驗(yàn),(數(shù)據(jù)庫的安裝使用 、查詢分析等是崗位的基礎(chǔ)要求,求職人員必須具備。) 3、有一定的軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立利用VB, C+ +或其他主流開發(fā)語言開發(fā)小型的工具軟件; 4、具有良好的團(tuán)隊(duì)管理及溝通能力;能較好管理售后服務(wù)部門及維護(hù)、建立客戶關(guān)系; 5、具有良好的文案能力,熟練掌握OFFICE辦公軟件的使用,能熟練應(yīng)用辦公軟件編寫公司軟件的操手冊(cè)及演示文稿PPT等; 6、有檔案管理軟件開發(fā)、應(yīng)用等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 |